Expéditions

Le délai de livraison de nos commandes est d'environ 7 jours ouvrables.

La grande majorité des commandes sont livrées dans les 48 heures, mais nous dépendons parfois de nos fournisseurs, ce qui peut rallonger ce dél

Nous pouvons vous fournir presque tous les produits de notre gamme sportive ! Toutefois, si vous commandez un article qui ne fait pas partie de notre catalogue habituel, le délai de livraison peut être plus long. De plus, la nature artisanale de certains de nos produits implique des délais de livraison spéciaux.

Dans tous les cas, en cas de problème d'approvisionnement, nous vous contacterons pour vous informer correctement et vous proposer les options les plus avantageuses pour vous.

Nous vous proposons différentes options pour la livraison de vos commandes :

• LIVRAISON À DOMICILE. Vous pouvez indiquer l'adresse de livraison qui vous convient le mieux.
• LIVRAISON AU BUREAU DE POSTE. C'est l'option la plus pratique pour beaucoup ; nous envoyons votre commande au bureau de poste de votre choix, afin que vous puissiez la récupérer quand vous le souhaitez.
  
  En raison de leur nature, de leur volume et/ou de leur poids, certains de nos produits n'admettent pas ce type de livraison (exemples : armes à feu réelles, armurerie, selles...) Nous vous en informerons commodément lors du traitement de votre commande.
• LIVRAISON EN MAGASIN. Si vous le préférez, vous pouvez venir chercher votre commande dans l'un de nos magasins.
  
  Cette option ne comporte pas de frais d'expédition..
  
  En raison de leur nature, de leur volume et/ou de leur poids, certains de nos produits ne permettent pas ce type de livraison (par exemple : armes à feu réelles, râteliers à fusils, selles...). Nous vous en informerons lors du traitement de votre commande.
• LIVRAISON DANS LES CASERNES DE LA GARDE CIVILE. Si vous achetez une arme à feu réelle, nous ne pouvons l'envoyer qu'à une caserne de la Guardia Civil avec intervention sur les armes. Sélectionnez la caserne qui vous correspond lors de la commande.

Les frais d'expédition vers l'Espagne continentale sont de 7,99 €, sauf pour les exceptions suivantes :

• ARMES À FEU: frais d'expédition + lettre de voiture : 39,99 € (par arme).
• ARMEURS DE LONGUE DURÉE : 31,50 euros (par armurier). L'installation et la livraison à domicile ne sont pas comprises.
• ARMES COURTES : 49 euros (par armurier). L'installation et la livraison à domicile ne sont pas comprises.
• REMORQUES: 49,99 euros (par remorque).
• BATEAUX: 37,99 euros (par bateau).
• BATEAUX + MOTEUR: 95 euros (par bateau).
• MOTEUR: 18,99 euros (par moteur).
• CHARIOTS ÉLECTRIQUES: 18,99 euros (par chariot).
• CHAIS D'EQUITATION: 18,99 euros (par selle).
• RAFTS: 18,99 euros (par radeau).

Ces frais sont appliqués par envoi (commande), quel que soit le nombre d'articles.

En règle générale, pour les commandes contenant des articles ayant des frais d'expédition différents, seul le coût le plus élevé sera appliqué. Dans certains cas particuliers, lorsque le produit est expédié directement par le fabricant, deux frais d'expédition peuvent être appliqués (dans ces cas, vous en serez informé à l'avance).

Il est possible d'inclure dans la boutique un produit qui, en raison de ses caractéristiques particulières, entraîne des frais d'expédition spécifiques.

Les frais d'expédition vers les îles Baléares s'élèvent à 10,50 euros, sauf pour les exceptions suivantes :

• ARMES À FEU: Actuellement, il n'est pas possible d'expédier des armes à feu aux Baléares.
• 5-7 ARMES LONGUES: 39 euros (par râtelier). L'installation et la livraison à domicile ne sont pas comprises.
• ARMES COURTES: 59 euros (par armurier). L'installation et la livraison à domicile ne sont pas comprises
• REMORQUES: 59,99 euros (par remorque).
• BATEAUX + MOTEUR: 115 euros (par bateau).
• MOTEUR: 31,50 euros (par moteur).
• CHARIOTS ÉLECTRIQUES: 31,50 euros (par chariot).
• CHAISE D'EQUITATION : 31,50 euros (par selle).
• RAFTS: 31,50 euros (par radeau).

Ces frais sont appliqués par envoi, quel que soit le nombre d'articles.

En règle générale, pour les commandes contenant des articles ayant des frais d'expédition différents, seul le coût le plus élevé sera appliqué. Dans certains cas particuliers, lorsque le produit est expédié directement par le fabricant, deux frais d'expédition peuvent être appliqués (dans ces cas, vous en serez informé à l'avance).

Il est possible d'inclure dans la boutique un produit qui, en raison de ses caractéristiques particulières, entraîne des frais d'expédition spécifiques.

Dans les cas où les caractéristiques des produits commandés le permettent, vous pouvez opter pour un envoi par la poste, dont les frais s'élèvent à 10 euros.

Tarifs valables pour Majorque, pour le reste des îles il faudra toujours consulter les frais d'expédition.

Les frais d'expédition pour Tenerife et Las Palmas de Gran Canaria sont de 36,50 euros, sauf pour les exceptions suivantes :

• ARMES À FEU: Actuellement, il n'est pas possible d'expédier des armes à feu aux îles Canaries.
• PRODUITS AVEC TRANSPORT SPÉCIAL (PAR POIDS ET/OU VOLUME) : solicitar presupuesto. demandez un devis. Compte tenu des particularités liées à l'expédition vers les îles Canaries, il sera nécessaire d'étudier chaque cas. Par conséquent, les frais de port vous seront communiqués par e-mail ou par téléphone.

En règle générale, pour les commandes contenant des articles ayant des frais d'expédition différents, seul le coût le plus élevé sera appliqué. Dans des cas particuliers, où le produit est envoyé directement par le fabricant, deux frais de port peuvent être appliqués (dans ces cas, vous serez informé au préalable pour donner votre accord).

Pour le reste des îles, il sera nécessaire de procéder à une évaluation personnalisée des frais d'expédition de la commande. Nous vous informerons à l'avance de la meilleure option.

Les marchandises seront envoyées hors taxes et c'est le bureau de douane de destination qui se chargera de calculer et d'ajuster les taxes liées à l'arrivée du colis. Le destinataire sera responsable du paiement de ces frais, le cas échéant.

Les frais d'expédition vers Ceuta et Melilla s'élèvent à 36,50 euros, sauf pour les exceptions suivantes :

• ARMES À FEU : Actuellement, il n'est pas possible d'expédier des armes à feu à Ceuta ou Melilla.
• REMORQUES: 210 euros (par remorque).

Pour le reste des articles et compte tenu des particularités liées à l'expédition vers Ceuta et Melilla, il sera nécessaire d'étudier chaque cas. En conséquence, les frais d'expédition vous seront communiqués par e-mail.

Ces frais sont appliqués par envoi, quel que soit le nombre d'articles. Dans les commandes contenant des articles avec des frais d'envoi différents, un seul frais d'envoi sera appliqué, soit celui du montant le plus élevé.

Certains produits peuvent être inclus dans la boutique qui, en raison de leurs caractéristiques particulières, entraînent des frais d'expédition spécifiques.

Les frais d'expédition pour le Portugal continental sont de 9,99 euros, sauf pour les exceptions suivantes :

• 5-7 ARMES DE LONGUE DURÉE: 49 euros (par armurier). L'installation et la livraison à domicile ne sont pas incluses.
• ARMES COURTES: 59 euros (par armurier). Ne comprend pas l'installation ni la livraison à domicile.
• REMORQUES: 59,99 euros (par remorque).
• BATEAUX + MOTEUR : 190 euros (par bateau).
• MOTEUR: 31,50 euros (par moteur).
• CHARIOTS ÉLECTRIQUES : 31,50 euros (por carro).
• CHAISE D'EQUITATION: 31,50 euros (par selle).
• RAFTS: 31,50 euros (par radeau).

Ces frais sont appliqués par envoi, quel que soit le nombre d'articles.

En règle générale, pour les commandes contenant des articles ayant des frais d'expédition différents, seul le coût le plus élevé sera appliqué. Dans certains cas particuliers, lorsque le produit est expédié directement par le fabricant, deux frais d'expédition peuvent être appliqués (dans ces cas, vous en serez informé à l'avance).

Certains produits peuvent être inclus dans la boutique qui, en raison de leurs caractéristiques particulières, entraînent des frais d'expédition spécifiques.

De A-Alvarez.com nous vous offrons la possibilité d’envoyer vos cadeaux à la personne que vous voulez.

Il vous suffit de nous indiquer l’adresse de la personne à laquelle vous souhaitez faire parvenir le cadeau et nous nous chargerons de le lui remettre.

En outre, votre cadeau peut être entièrement personnalisé au moyen d’une carte de voeux que vous pouvez rédiger vous-même.

C’est très simple:

• Choisissez votre cadeau et ajoutez-le au panier.
• À l’étape où nous vous demandons : "Choisissez le mode d’expédition", sélectionnez : "Envoyer comme un cadeau".
• Veuillez nous indiquer la personne à laquelle vous souhaitez faire le cadeau.
• Ici, vous pouvez écrire une carte de vœux pour que le cadeau soit entièrement personnalisé.
• Dans quelques jours, un transporteur livrera le cadeau à l’adresse indiquée.

Sans aucun doute la meilleure façon de surprendre..

* Ces commandes ne peuvent pas être payées contre remboursement.

**Pour le moment, il n’est pas possible de l’emballer dans du papier cadeau, nous espérons pouvoir vous offrir cette option bientôt!

Il n'est pas possible de livrer une commande à une boîte postale.

Vous trouverez ci-dessous les tarifs disponibles et les options d'expédition (taxes incluses) pour les destinations de la Communauté économique européenne (à l'exception du Portugal, qui fait l'objet d'une information séparée) :

IMPORTANT: Pour les produits d'un volume et/ou d'un poids particulier, ces tarifs peuvent varier. En cas de doute, veuillez nous contacter.

Le délai de livraison approximatif pour ces envois est de 5 à 10 jours.

Vous pouvez consulter ci-dessous les tarifs disponibles et les options d'expédition (taxes incluses) pour les destinations hors de la Communauté économique européenne.

Pour les destinations ne figurant pas dans les informations suivantes, veuillez nous contacter.

IMPORTANT: Pour les produits d'un volume et/ou d'un poids particulier, ces tarifs peuvent varier. En cas de doute, veuillez nous contacter.

Le délai de livraison approximatif pour ces envois est de 10 à 15 jours.

DOUANES ET DROITS DE DOUANE

Lorsqu'une commande doit être livrée dans un pays ou un territoire situé en dehors de l'Union économique européenne, des droits et taxes à l'importation peuvent être exigibles à l'arrivée à destination.

La disponibilité des lignes de produits, les frais d'expédition et les droits de douane peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison de la commande.

DROITS DE DOUANE, DROITS ET TAXES

Il vous incombe de vous assurer que le produit peut être importé légalement dans le pays de destination. Lors d'un achat sur www.a-alvarez.com, le destinataire est l'importateur officiel et doit se conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination.

Les politiques douanières variant considérablement d'un pays à l'autre, nous vous conseillons de contacter directement votre bureau de douane local pour plus d'informations. Tous les frais supplémentaires de dédouanement sont à la charge du destinataire ; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons en prévoir le montant.

Veuillez également noter que lorsque des procédures de dédouanement sont nécessaires, il peut y avoir des retards par rapport à nos délais de livraison estimés.

Chez Alvarez, nous nous soucions de votre vie privée, mais vous devez savoir que le commerce international fait l'objet d'inspections et d'examens de la part des autorités douanières. Par conséquent, nous pouvons être obligés de fournir aux sociétés de transport avec lesquelles nous travaillons certaines informations concernant les produits contenus dans la commande. Ces informations peuvent également devoir être partagées avec les autorités compétentes afin de faciliter le respect des lois applicables.