Se il reso non è dovuto a un nostro errore, verrà applicato un costo di 9,99€, che copre il ritiro all'indirizzo indicato e l'eventuale spedizione del prodotto corretto

Valido per spedizioni standard. Per altre destinazioni e/o merci con spese di trasporto speciali, ti invitiamo a contattarci

Sono esclusi da questa opzione di reso le armi, gli armadietti portafucili e altri prodotti di grande peso e/o volume, così come i prodotti richiesti in esclusiva per il cliente o che abbiano subito una personalizzazione o modifica. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattarci al numero 981 17 91 00.

Ti consigliamo inoltre di leggere attentamente la nostra Politica di Cambi e Resi riportata di seguito

RESI E CAMBI

Tutti i prodotti che offriamo sono di marchi di alta qualità, garantendo la massima affidabilità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dell'acquisto, hai diritto a un cambio, un reso o al recesso, entro 15 giorni di calendario dalla data di ricezione

Per effettuare il reso, il prodotto deve essere integro e nell’imballaggio originale

Nel caso in cui il reso sia dovuto a cause non imputabili ad Álvarez, il cliente si farà carico delle spese di reso. In ogni caso, saranno accettati i resi per prodotti difettosi o spedizioni errate, con Álvarez che coprirà le spese di spedizione, a condizione che il cliente segnali l’errore al momento della ricezione dell’ordine.

Exceptionally, for clothing and footwear items purchased at www.a-alvarez.com, free returns are accepted. This is a one-off promotion, only for mainland Spain and applicable only to products marked with free returns (you will see a banner/ad on the product itself). The conditions for returns will be the same as for any other product: exchangesandreturns

• Termine massimo di 15 giorni di calendario dalla data di ricezione

• Il prodotto deve essere in perfette condizioni e nel suo imballaggio originale

I resi degli ordini dovranno essere inviati all'indirizzo di Álvarez, Polígono de Pocomaco, Primera Avenida, 81. Parcela C-13, 15190 Mesoiro, La Coruña. Una volta che il compratore ha esercitato il diritto di recesso e la merce è stata ricevuta nei nostri magazzini e verificata nel suo stato, Álvarez procederà secondo le istruzioni del cliente: rimborso dell'importo o sostituzione della merce.

I video, dischi, videogiochi e altri prodotti suscettibili di copia immediata possono essere cambiati solo con un altro titolo identico.

I prodotti elettronici possono essere restituiti solo se non sono stati aperti. Per il reso, devono essere perfettamente sigillati e non devono essere stati in alcun modo manomessi.

Non sono ammessi cambi né resi per i seguenti prodotti:

• Weapons exchangesandreturns

• Gun cabinets exchangesandreturns

• Prodotti richiesti in esclusiva per il cliente o che abbiano subito una personalizzazione.

• Farmaci veterinari

• Mascherine igieniche