Notre objectif principal est que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. À cette fin, nous avons créé la figure de «l'ombudsman» qui sera chargé d'assurer la protection des intérêts de tous nos clients.
Si vous avez des commentaires ou des plaintes à nous demander, s'il vous plaît le faire ici. Le Client Médiateur Álvarez accepte de répondre dans les plus brefs délais.
Si vous préférez, vous pouvez nous appeler au 981 17 91 00. Dans le cas où vous êtes un consommateur ou un utilisateur, conformément à la définition de la réglementation pour la protection des consommateurs et des utilisateurs (décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense de Consommateurs et Utilisateurs et autres lois complémentaires), et vous devez nous contacter concernant le contrat déjà conclu, appelez-nous au 981 17 91 00.