ALVAREZ offrent différentes façons de magasiner:
- TIENDAS ÁLVAREZ: ven a visitarnos a nuestras tiendas y déjate asesorar por nuestros expertos. Disponemos de varias tiendas situadas en Madrid, La Coruña y Lugo. Toda la información sobre cada una de nuestras tiendas ici.
- VENTE ONLINE: sur notre site web, vous aurez accès à la plus large gamme de produits pour la pratique de chacun des sports que nous vendons. Achetez avec confiance et de sécurité: Nous avons un serveur sécurisé qui garantit la confidentialité de vos données et le achats.
Si vous avez effectué des achats en ligne grâce à notre site Web, nous vous informons que, selon le règlement n ° 524/2013 de l'UE, vous avez le droit de nous demander une résolution extrajudiciaire des litiges de consommation à l'adresse Internet suivante:http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - VENTE TÉLÉPHONIQUE: appelez-nous au 981 17 91 00, nous avons plus de 30 lignes à votre disposition, avec des employés hautement qualifiés pour vous assister et vous conseiller sur vos questions.
- FAX: veuillez envoyer un fax au 981 17 91 01. Donnez-nous vos données personnelles (nom, numéro d'identification, adresse et numéro de téléphone) et les produits qui vous intéressent. Nous allons prendre note de votre commande et vous livrer le plus rapidementa
- COURRIER POSTAL: Vous pouvez envoyer votre lettre ou un formulaire de commande à l'adresse: Álvarez. Polygone de Pocomaco, Primera Avenida, 81. Parcela C-13. 15190 A Coruña. Vous devez indiquer leurs coordonnées personnelles (nom, numéro d'identification, adresse et numéro de téléphone) et les produits qui vous intéressent.
Acheter chez Alvarez présente de nombreux avantages, ne savait pas encore?
- Obtenez les meilleurs prix sur le marché: seul a-alvarez.com peut vous offrir. Grâce à nos volumes d’achat et aux faibles marges avec lesquelles nous travaillons, nous sommes en mesure de vous proposer le prix le plus avantageux.
- Choisissez: de la plus large gamme de produits sur le marché. Nous travaillons chaque jour pour améliorer et élargir notre gamme d'articles, donc vous avez la garantie de choisir parmi les meilleurs.
- Achetez quand vous voulez, comme vous voulez: dans nos magasins physiques grâce à notre magasin ou si vous préférez, de frapper plus de trente lignes téléphoniques dont nous disposons 9h00-21h00 du lundi au vendredi et le samedi de 10:00 à 14:00 heures (numéro de téléphone: 981 17 91 00).
- Recevez votre commande Où préférez-vous: vous avez de ne pas bouger pour venir chercher votre commande, nous envoyons à l'adresse que vous voulez être aussi confortable que possible pour vous (prix de frais de port dépendent de l'ordre, d'environ € 7,99 pour Espagne continentale).
- Pas d'attente: un délai d'environ sept jours se sont livrés achat où vous nous indiquez.
- Avec une garantie totale: Vous avez quinze jours pour essayer le produit, si non satisfait, vous pouvez procéder à la modification, retourner ou de retrait. Si vous nous demandez, nous vous rembourserons votre argent.
- Avec une plus grande facilité de paiement: chèque nos différentes formes de financement.
GARANTIES
La garantie de nos produits est établie, dans les conditions légales, pour une période de deux ans à compter de la date de livraison (un an pour les produits d’occasion).
La garantie contre les défauts de fabrication. Ne sont pas inclus dans cette garantie sont les défauts causés par la négligence, les coups, l'utilisation ou la mauvaise utilisation, le stress inadapté, installation non effectuée par le service, le cas échéant, ou de matériaux autorisée en vertu de l'utilisation usure normale.
Lors de ces incidents qui justifient l'utilisation de garanties sont éligibles pour la réparation, le remplacement de l'article ou le remboursement dans les conditions établies par la loi.
Para hacer efectiva la garantía contacta con nosotros en el teléfono 981 17 91 00 o envíanos un e-mail a la siguiente dirección: web@a-alvarez.com
TAXES ET PVP
Les prix de nos produits incluent la taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A.). Les prix peuvent varier selon le pays de livraison.
Les envois en dehors de la Communauté économique européenne, aux îles Canaries ou Ceuta et Melilla seront exonérés de T.V.A. (la réduction sera appliquée une fois que l'adresse de livraison soit indiquée).