PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega de los pedidos realizados a través de nuestra web (www.a-alvarez.com) o en nuestro teléfono {{localizationPhoneNumber}}, es de aproximadamente 7 días laborables.

En caso de que exista cualquier problema de suministro, nos pondremos en contacto contigo para informarte convenientemente. Ten en cuenta que algunos productos pueden contar con un plazo de entrega especial.

No resulta posible hacer entrega de un pedido en un apartado de correos.

GASTOS DE ENVÍO

ENVÍOS NACIONALES

• Península
• Baleares
• Canarias
• Ceuta y Melilla

ENVÍOS INTERNACIONALES

• Portugal
• Europa
• Resto del mundo

TARIFAS DE ENVÍO ESPAÑA PENINSULAR

Los gastos de envío a España Peninsular son de 7,99€, salvo en las siguientes excepciones:

• Armas de fuego: envío + guía de circulación: 19,90 euros (por arma).
• Armeros de armas largas: 31,50 euros (por armero). No incluye instalación ni subida a domicilio.
• Armeros de armas cortas: 49 euros (por armero). No incluye instalación ni subida a domicilio.
• Cartuchos: hasta 30 cajas: 7.99€. A partir de 30 cajas los portes se incrementarán en 3€ para cada grupo de hasta 10 cajas.
  Ejemplos: 30 cajas: 7,99€ // 32 cajas: 10,99€ // 40 cajas: 10,99€ // 41 cajas: 13,99€
• Remolques: 49,99 euros (por remolque).
• Lanchas: 37,99 euros (por lancha).
• Lanchas + Motor: 95 euros (por lancha)
• Motor: 18,99 euros (por motor).
• Carros eléctricos: 18,99 euros (por carro).
• Sillas de montar: 18,99 euros (por silla).
• Balsas: 18,99 euros (por balsa).

Estos gastos son aplicados por envío (pedido), independientemente del número de artículos.

Por norma general, para los pedidos que contengan artículos con diferentes gastos de envío se aplicarán únicamente los gastos de mayor importe. En casos especiales, en los que el producto se envía directamente desde el fabricante, podrán ser aplicados dos gastos de envío (en estos casos, serás informado previamente).

Podrá incluirse algún producto en la tienda que, por sus características especiales, conlleve un coste de envío particular.

En los casos en los que las características de los productos solicitados lo permitan, se podrá optar por el envío por Correo, cuyo coste será de 7 euros.

PROMOCIONES DE PORTES GRATIS

Quedan excluidos de las promociones de "Portes Gratis" todos los productos con gastos de envío especiales (superiores a 7,99€ para España Peninsular, 10,50€ para Baleares y 9,95€ para Portugal).

TARIFAS DE ENVÍO BALEARES

Los gastos de envío a las Islas Baleares son de 10,50 euros, salvo en las siguientes excepciones:

• Armas de fuego: envío + guías de circulación: 22,90 euros (por arma).
• Armeros de 5-7 armas largas: 39 euros (por armero). No incluye instalación ni subida a domicilio.
• Armeros de armas cortas: 59 euros (por armero). No incluye instalación ni subida a domicilio.
• Remolques: 59,99 euros (por remolque).
• Lanchas + Motor: 115 euros (por lancha).
• Motor: 31,50 euros (por motor).
• Carros eléctricos: 31,50 euros (por carro).
• Sillas de montar: 31,50 euros (por silla).
• Balsas: 31,50 euros (por balsa).

Estos gastos son aplicados por envío, independientemente del número de artículos.

Por norma general, para los pedidos que contengan artículos con diferentes gastos de envío se aplicarán únicamente los gastos de mayor importe. En casos especiales, en los que el producto se envía directamente desde el fabricante, podrán ser aplicados dos gastos de envío (en estos casos, usted será informado previamente).

Podrá incluirse algún producto en la tienda que, por sus características especiales, conlleve un coste de envío particular.

En los casos en los que las características de los productos solicitados lo permitan, se podrá optar por el envío por Correo, cuyo coste será de 10 euros.

Tarifas válidas para Mallorca, para el resto de islas será necesario consultar siempre los gastos de envío.

TARIFAS DE ENVÍO CANARIAS

Los gastos de envío a las Islas Canarias son de 33,50 euros, salvo en las siguientes excepciones:

• Armas de fuego: envío + guías de circulación: 250 euros (por arma).
• Armeros de 5-7 armas largas: 160 euros (por armero). No incluye instalación ni subida a domicilio.
• Remolques: 150 euros (por remolque).

Para el resto de artículos y teniendo en cuenta las características particulares que conlleva el envío a Canarias, será preciso estudiar cada caso. En consecuencia, los gastos de envío le serán comunicados por e-mail.

Por norma general, para los pedidos que contengan artículos con diferentes gastos de envío se aplicarán únicamente los gastos de mayor importe. En casos especiales, en los que el producto se envía directamente desde el fabricante, podrán ser aplicados dos gastos de envío (en estos casos, usted será informado previamente).

Podrá incluirse algún producto en la tienda que, por sus características especiales, conlleve un coste de envío particular.

En los casos en los que las características de los productos solicitados lo permitan, se podrá optar por el envío por Correo, cuyo coste será de 25 euros.

Para las islas de Hierro y Gomera será necesario consultar siempre los gastos de envío.

TARIFAS DE ENVÍO CEUTA Y MELILLA

Los gastos de envío a Ceuta y Melilla son de 36,50 euros, salvo en las siguientes excepciones:

• Armas de fuego: envío + guías de circulación: 120 euros (por arma).
• Remolques: 210 euros (por remolque).

Para el resto de artículos y teniendo en cuenta las características particulares que conlleva el envío a Ceuta y Melilla, será preciso estudiar cada caso. En consecuencia los gastos de envío le serán comunicados por e-mail.

Estos gastos son aplicados por envío, independientemente del número de artículos. En los pedidos que contengan artículos con diferentes gastos de envío se aplicarán unos únicos gastos, siendo éstos los de importe más alto.

Podrá incluirse algún producto en la tienda que, por sus características especiales, conlleve un coste de envío particular.

TARIFAS DE ENVÍO PORTUGAL CONTINENTAL

Los gastos de envío para Portugal Continental son de 9,95 euros, salvo en las siguientes excepciones:

• Armas de fuego: envío + guías de circulación: 19,90 euros (por arma).
• Armeros de 5-7 armas largas: 49 euros (por armero). No incluye instalación ni subida a domicilio.
• Armeros de armas cortas: 59 euros (por armero). No incluye instalación ni subida a domicilio.
• Remolques: 59,99 euros (por remolque).
• Lanchas + Motor: 190 euros (por lancha).
• Motor: 31,50 euros (por motor).
• Carros eléctricos: 31,50 euros (por carro).
• Sillas de montar: 31,50 euros (por silla).
• Balsas: 31,50 euros (por balsa).

Estos gastos son aplicados por envío, independientemente del número de artículos.

Por norma general, para los pedidos que contengan artículos con diferentes gastos de envío se aplicarán únicamente los gastos de mayor importe. En casos especiales, en los que el producto se envía directamente desde el fabricante, podrán ser aplicados dos gastos de envío (en estos casos, usted será informado previamente).

Podrá incluirse algún producto en la tienda que, por sus características especiales, conlleve un coste de envío particular.

TARIFAS DE ENVÍO EUROPA

A continuación puede consultar las tarifas y opciones de envío disponibles (impuestos incluidos) para destinos dentro de la Comunidad Económica Europea:

IMPORTANTE: Para productos de volumen y/o peso especial, estas tarifas pueden sufrir variaciones. En caso de duda, por favor consúltanos.

TARIFAS DE ENVÍO RESTO DEL MUNDO

A continuación puede consultar las tarifas y opciones de envío disponibles (impuestos incluidos) para destinos fuera de la Comunidad Económica Europea.

Para destinos no contemplados en la siguiente información, por favor consúltanos.

IMPORTANTE: Para productos de volumen y/o peso especial, estas tarifas pueden sufrir variaciones. En caso de duda, por favor consúltenos.

ADUANAS Y ARANCELES

Cuando realiza un pedido para ser entregado en un país o territorio no perteneciente a la Unión Europea, es posible que tenga que abonar derechos e impuestos de importación a su llegada al destino.

La disponibilidad de las líneas de productos, los costos y aranceles de envío pueden variar dependiendo de la dirección de envío del pedido.

Aranceles aduaneros, derechos e impuestos

Eres responsable de asegurarte de que el producto pueda ser importado legalmente al país de destino. Al hacer una compra en www.a-alvarez.com, el destinatario es el importador nominal y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país de destino.

Teniendo en cuenta que las políticas aduaneras varían mucho de país a país; le aconsejamos que para más información contacte con su oficina de aduanas local. Cualquier cargo adicional por despachos de aduana deberá ser asumido por el destinatario; no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir el monto.

Conviene tener en cuenta además que, cuando se requieren procedimientos de despacho de aduanas, puede haber demoras externas a nuestros tiempos estimados de entrega.

En Álvarez velamos por su privacidad, sin embargo debe tener en cuenta que el comercio internacional está sujeto a inspecciones y revisiones que se llevan a cabo por las autoridades aduaneras. Por lo tanto, puede que nos veamos obligados a proporcionar a las compañías de transporte con las que trabajamos cierta información referente a los productos contenidos en el pedido. Asimismo, es posible que esta información también tenga que ser compartida con las autoridades pertinentes para facilitar el cumplimiento de la legislación vigente.

TARIFA PLANA

La TARIFA PLANA DE GASTOS DE ENVÍO supone un único pago de 14,95 euros. Una vez contratada esta tarifa, todos los pedidos que realices durante el año siguiente al de la contratación te serán enviados SIN NINGÚN COSTE DE TRANSPORTE (con las condiciones explicadas a continuación).

Hemos creado esta TARIFA PLANA pensando en su comodidad y en su ahorro. El funcionamiento es muy fácil:

• El plazo de validez de la TARIFA PLANA es de un año natural, que comenzará a contar desde la fecha en la que esta tarifa haya sido cobrada. (La fecha de caducidad de la Tarifa Plana podrá consultarse en cualquier momento, accediendo a la ficha de registro de nuestra web o en el teléfono {{localizationPhoneNumber}})
• Para que la TARIFA PLANA pueda ser aplicada en sus pedidos a través de Internet, deberás realizar estos pedidos como usuario registrado.
• Para tus pedidos telefónicos, bastará con que te identifiques con tu nombre y DNI.
• El importe mínimo de tus pedidos debe ser de 50 euros.
• Para envíos a España Peninsular el importe de la TARIFA PLANA será de 14,95 euros (en caso de solicitar la contratación de la Tarifa Plana durante la gestión de un pedido, se restarán los 7,99€ de gastos de envío, con lo que el importe de la tarifa plana será de 6,96€).
• Para envíos a BALEARES el importe de la TARIFA PLANA será de 18,95 euros.
• Para envíos a PORTUGAL el importe de la TARIFA PLANA será de 18,95 euros.
• Se podrán realizar envíos a domicilio, al lugar de trabajo o a la dirección que se indique dentro de la zona que hayas contratado.

Contratar nuestra TARIFA PLANA es muy fácil.

Al hacer tu pedido podrá añadir la opción de CONTRATAR TARIFA PLANA y desde ese momento no se te cobrarán gastos de envío de los pedidos que realices durante un año completo.

Los siguientes productos quedan excluidos de esta promoción:

• Armas de fuego real.
• Armeros de seguridad.
• Munición.
• Remolques.
• Jaulas para córvidos, zorros y palomas.
• Lanchas.
• Motores.
• Sillas de montar.
• Carros eléctricos de golf.

La Tarifa Plana es de uso personal e intransferible para cualquier cliente de Álvarez mayor de 18 años, para uso privado y particular; no está permitido el uso para empresas.
El importe de la Tarifa Plana no es reembolsable.
Álvarez se reserva el derecho a realizar cambios en las condiciones de servicio, de uso y de venta, así como su anulación o modificación de esta tarifa. En caso de mal uso o uso fraudulento de la Tarifa Plana, se procederá a suspender el servicio sin reembolso alguno.

Enviar el pedido como un regalo

Desde a-alvarez.com te ofrecemos la posibilidad de enviar tus regalos a la persona que desees.

Tan sólo tienes que indicarnos la dirección de la persona a la que deseas hacer llegar el regalo y nosotros nos encargaremos de remitírselo.

Además tu regalo podrá ir totalmente personalizado por medio de una tarjeta de felicitación que tú mismo puedes redactar.

Es muy sencillo:

• Elige tu regalo y añádelo a la cesta de la compra.
• En el paso donde te pedimos: "Elige forma de envío", selecciona: "Enviar como un regalo".
• Indícanos los datos de la persona a la que deseas realizar el regalo.
• Aquí mismo podrás escribir una tarjeta de felicitación para que el regalo vaya totalmente personalizado.
• En pocos días una empresa de mensajería entregará el regalo en la dirección indicada.

Sin lugar a dudas la mejor forma de regalar y sorprender.

* Este tipo de pedidos no podrán ser pagados contra reembolso. No resulta posible empaquetar en papel de regalo.