CHEZ ALVAREZ NOUS VOUS PROPOSONS DIFFÉRENTES FAÇONS DE FAIRE VOS ACHATS:

  • ALVAREZ STORES: venez nous rendre visite à nos magasins et laissez-vous conseiller par nos experts. Nous avons plusieurs magasins situés à Madrid et La Corogne. Toutes les informations sur chacun de nos magasins ici. ici.
  • VENTE ONLINE: sur notre site, vous aurez accès à la plus grande gamme de produits pour la pratique de chacun des sports que nous commercialisons. Achetez en toute tranquillité et sécurité: nous disposons d’un serveur sécurisé qui garantit la confidentialité de vos données et achats. Si vous avez effectué vos achats en ligne via notre site Web, nous vous informons que, conformément au Règlement No 524/2013 de l’UE, vous avez le droit de nous demander un règlement extrajudiciaire des litiges de consommation à l’adresse INTERNET suivante: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  • VENTE TÉLÉPHONIQUE: Appelez-nous au 981 17 91 00, nous avons plus de 30 lignes à votre disposition, avec des employés hautement qualifiés pour vous servir et vous conseiller sur toutes vos questions. Horaire: Lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 / samedi de 10h00 à 14h00.
  • FAX: Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un fax au 981 17 91 01. Indiquez vos données personnelles (nom, carte d’identité, adresse postale et numéro de téléphone) et les produits qui vous intéressent. Nous prendrons note de votre commande et nous vous la ferons parvenir le plus rapidement possible.
  • COURRIER POSTAL: vous pouvez nous envoyer votre lettre ou coupon de commande à l’adresse : Alvarez. Polygone de Pocomaco, Première Avenue, 81. Terrain C-13. 15190 A La Corogne. Vous devez indiquer vos données personnelles (nom, carte d’identité, adresse postale et numéro de téléphone) et les produits qui vous intéressent.

 ACHETER CHEZ ALVAREZ VOUS APPORTE BEAUCOUP D’AVANTAGES, VOUS NE LES CONNAISSEZ PAS ENCORE ?

  • Obtenir les meilleurs prix du marché: que seul a-alvarez.com peut vous offrir. Grâce à nos volumes d’achat et aux marges serrées avec lesquelles nous travaillons, nous sommes en mesure de vous offrir le prix le plus avantageux.
  • Choisissez: de la plus large gamme de produits sur le marché. Nous travaillons chaque jour pour améliorer et élargir notre gamme d'articles, donc vous avez la garantie de choisir parmi les meilleurs.
  • Acheter quand vous voulez et comme vous voulez : dans nos magasins physiques, via notre boutique en ligne ou si vous préférez, en appelant les plus de trente lignes téléphoniques que nous avons à votre disposition, horaire de 9:00 à 20:00 les jours ouvrables et les samedis de 10:00 à 14:00 (numéro de téléphone: 981 17 91 00).
  • Recevoir votre commande où vous préférez: vous n’aurez pas besoin de vous déplacer pour le récupérer, nous vous l’envoyons où vous nous indiquez pour qu’il soit le plus confortable possible pour vous (prix de l’expédition en fonction de la commande, ).
  • Pas d’attente: dans environ sept jours, vous aurez l’achat livré où vous nous indiquez.
  • Avec total garantie: vous disposez de quinze jours pour tester le produit, si vous n’êtes pas satisfait, vous pourrez procéder à son échange ou à son retour. Dans ce cas nous procéderons au reboursement de l'article que vous désirez changé ou retourné.
  • Avec les plus grandes facilités de paiement: consultez nos différentes formes de financement.

GARANTIES

LPour les incidents qui justifient l’utilisation de la garantie, on optera pour la réparation, le remplacement de l’article, la remise ou le retour, dans les termes légalement établis.La garantie de nos produits est établie, dans les termes légalement établis, pour une période de trois ans à compter de la date de livraison (un an pour les produits d’occasion).

La garantie contre les défauts de fabrication. Ne sont pas inclus dans cette garantie sont les défauts causés par la négligence, les coups, l'utilisation ou la mauvaise utilisation, le stress inadapté, installation non effectuée par le service, le cas échéant, ou de matériaux autorisée en vertu de l'utilisation usure normale.

Lors des incidents qui justifient l'utilisation de garanties sont éligibles pour la réparation, le remplacement de l'article ou le remboursement dans les conditions établies par la loi.

Pour obtenir une garantie, contactez-nous au 981 17 91 00 ou envoyez-nous un e-mail à l’adresse suivante : [email protected]

TAXES ET PVP

Les prix de nos produits comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (I.V.A.). Les prix peuvent varier selon le pays de livraison.

Les envois en dehors de la Communauté Economique Européenne, aux Canaries ou à Ceuta et Melilla seront exemptés de I.V.A. (la remise sera appliquée après indication de l’adresse de livraison).

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