Unser hauptziel ist es, dass unsere Kunden zufrieden sind mit unseren produkten und Dienstleistungen. Zu diesem zweck haben wir die Figur des "Ombudsmann" erstellt, die für die gewährleistung des schutzes der interessen aller unserer Kunden verantwortlich ist.
Wenn sie kommentare oder beschwerden müssen uns fragen, tun sie dies bitte hier. Der Kunde Bürgerbeauftragte Álvarez stimmt in der kürzest möglichen zeit zu beantworten.
Wenn Sie möchten, können Sie uns unter 981 17 91 00. Für den Fall, dass Sie Verbraucher oder Nutzer sind, gemäß der Definition der Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (Royal Legislative Decree 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbraucher und Nutzer sowie andere ergänzende Gesetze), und Sie müssen uns im Zusammenhang mit dem bereits abgeschlossenen Vertrag kontaktieren, rufen Sie uns unter 981 17 91 00 an.