EN ÁLVAREZ TE OFRECEMOS DIFERENTES FORMAS PARA HACER TUS COMPRAS:
- TIENDAS ÁLVAREZ: ven a visitarnos a nuestras tiendas y déjate asesorar por nuestros expertos. Disponemos de varias tiendas situadas en Madrid y La Coruña. Toda la información sobre cada una de nuestras tiendas aquí.
- VENTA ONLINE: en nuestra web tendrás acceso al mayor surtido de productos para la práctica de cada uno de los deportes que comercializamos. Compra con total tranquilidad y seguridad: disponemos de un servidor seguro que garantiza la privacidad de sus datos y compras.
Si has realizado tus compras online a través de nuestro sitio Web, te informamos que, de acuerdo con el Reglamento No 524/2013 de la UE, tienes derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo en la siguiente dirección de INTERNET: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - VENTA TELEFÓNICA: llámanos al 981 17 91 00, contamos con más de 30 líneas a su disposición, con empleados altamente cualificados para atenderte y asesorarte en tus dudas. Horario atención telefónica: de lunes a viernes de 09:00 a 20:00h / sábados de 10:00 a 14:00h
- FAX: si lo deseas puedes remitirnos un fax al 981 17 91 01. Indícanos tus datos personales (nombre, DNI, dirección postal y número de teléfono) y los productos que te interesan. Tomaremos nota de tu pedido y te lo haremos llegar con la máxima rapidez.
- CORREO POSTAL: puedes enviarnos tu carta o cupón de pedido a la dirección: Álvarez. Polígono de Pocomaco, Primera Avenida, 81. Parcela C-13. 15190 A Coruña. Deberás indicar tus datos personales (nombre, DNI, dirección postal y número de teléfono) y los productos que te interesan.
COMPRAR EN ÁLVAREZ TIENE MUCHAS VENTAJAS, ¿TODAVÍA NO LAS CONOCES?
- Conseguir los mejores precios del mercado: que sólo a-alvarez.com puede ofrecerte. Gracias a nuestros volúmenes de compra y a los ajustados márgenes con los que trabajamos, estamos en disposición de ofrecerte el precio más ventajoso.
- Escoger: entre la gama más amplia de productos del mercado. Trabajamos a diario por mejorar y ampliar nuestro surtido de artículos, para que tengas la garantía de elegir entre lo mejor.
- Comprar cuando quieras y como quieras: en nuestras tiendas físicas, a través de nuestra tienda virtual o si lo prefieres, llamando a las más de treinta líneas telefónicas que tenemos a tu disposición en horario de 9:00 a 20:00 horas en días laborables y sábados de 10:00 a 14:00 horas (número de teléfono: 981 17 91 00).
- Recibir tu pedido donde prefieras: no tendrás que desplazarte para recogerlo, te lo enviamos donde nos indiques para que te sea lo más cómodo posible (precio del envío en función del pedido, aproximadamente 7,99 euros para toda la Península).
- Sin esperas: en un plazo aproximado de siete días tendrás la compra entregada donde nos indiques.
- Con Total Garantía: dispones de quince días para probar el producto, si no quedas satisfecho, podrás proceder al cambio, devolución o desistimiento. Si así nos lo solicitas, nosotros te devolveremos tu dinero.
- Con las mayores facilidades de pago: consulta nuestras diferentes formas de financiación.
GARANTÍAS
La garantía de nuestros productos se establece, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de tres años a partir de la fecha de entrega (un año para productos de segunda mano).
La garantía se establece contra cualquier defecto de fabricación. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
Para hacer efectiva la garantía contacta con nosotros en el teléfono 981 17 91 00 o envíanos un e-mail a la siguiente dirección: [email protected]
IMPUESTOS Y PVP
Los precios de nuestros productos incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.). Los precios pueden variar según el país de entrega.
Los envíos fuera de la Comunidad Económica Europea, a Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentos de I.V.A. (el descuento se aplicará una vez indicada la dirección de entrega).